Politica di spedizione
1. Opzioni di consegna
Consegna Standard – Regno Unito Continentale
Costo: Gratuito
Tempo di consegna stimato: 6–9 giorni lavorativi
Servizio: Consegnato utilizzando la nostra rete di corrieri dedicati.
Consegna Express – Regno Unito Continentale
Costo: £50
Tempo di consegna stimato: 1–3 giorni lavorativi
Disponibilità: Disponibile solo per codici postali selezionati del Regno Unito continentale e prodotti idonei.
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 dal lunedì al venerdì vengono normalmente elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Consegna Irlanda del Nord
Costo: £65
Tempo di consegna stimato: 6–12 giorni lavorativi
La consegna nell'Irlanda del Nord è disponibile con un costo di consegna fisso di £65. Tale costo verrà sempre mostrato al momento del checkout prima della conferma dell'ordine.
Aree remote e d'oltremare
La consegna in alcune aree remote o d'oltremare potrebbe richiedere più tempo e un servizio di consegna diverso.
Eventuali costi di consegna aggiuntivi saranno sempre mostrati al momento del checkout prima della conferma dell'ordine.
2. Processo di consegna
Poiché molti prodotti sono realizzati su ordinazione, i tempi di produzione e spedizione possono variare a seconda dell'articolo selezionato.
Le stime di consegna partono dalla data di spedizione, non dalla data in cui è stato effettuato l'ordine.
Una volta spedito l'ordine, riceverai aggiornamenti sulla consegna, ove disponibili. Il nostro team di consegna o il corriere potrebbero contattarti per organizzare o confermare la data di consegna.
Potrebbe essere richiesta una firma alla consegna.
3. Requisiti di accesso
I clienti sono responsabili di assicurarsi che:
L'indirizzo di consegna sia corretto
Ci sia un accesso adeguato alla proprietà per la consegna
Porte, scale, ascensori e percorsi di accesso siano adatti all'articolo ordinato
Qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna
Se la consegna non può essere completata a causa di dettagli di indirizzo errati, accesso non riuscito o assenza di qualcuno per ricevere l'ordine, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna.
4. Imballaggio e montaggio
I prodotti vengono consegnati imballati in modo sicuro per la protezione durante il trasporto.
Gli articoli arriveranno smontati, salvo diversa indicazione sulla pagina del prodotto.
I servizi di montaggio potrebbero essere disponibili come extra opzionale a pagamento, se indicato nella pagina del prodotto pertinente.
5. Articoli danneggiati, mancanti o errati
Si prega di ispezionare l'ordine al momento della consegna.
Se l'ordine arriva danneggiato, incompleto o errato, si prega di contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Si prega di includere il numero dell'ordine e, se possibile, le fotografie del problema.
Esamineremo il problema e, se del caso, organizzeremo una soluzione adeguata, inclusa una sostituzione, riparazione, rimborso o parti di ricambio.
6. Ritardi nella consegna
Miriamo a rispettare i tempi di consegna stimati mostrati sul nostro sito web. Tuttavia, occasionalmente possono verificarsi ritardi a causa di interruzioni del corriere, condizioni meteorologiche, traffico, disponibilità di magazzino o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
In caso di ritardo significativo che influisce sul tuo ordine, ti terremo aggiornato ove possibile.
7. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, si prega di contattarci:
Email: hello@modernaliving.co.uk
Telefono: 01924 500081
Indirizzo: Unit 2 Holme Street, Liversedge, WF15 6JF