Politica di garanzia

MODERNA LIVING è un nome commerciale di MODERNA LIVING LTD, società n. 16913316, registrata nel Regno Unito.

 

Politica di Garanzia di 5 Anni

Noi di MODERNA LIVING siamo orgogliosi della qualità e dell'artigianalità dei nostri prodotti. Per darti maggiore tranquillità, offriamo una garanzia di 5 anni che copre difetti di fabbricazione e difetti nei materiali o nella lavorazione in condizioni di normale uso domestico.

Questa garanzia decorre dalla data di consegna originale e si applica solo all'acquirente originale.

 

Cosa Copre la Garanzia

Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e i difetti che si verificano durante il normale uso domestico, inclusi:

Difetti di fabbricazione in telai, cuciture, schiuma e componenti strutturali
Difetti meccanici nei meccanismi reclinabili, ove applicabile
Difetti nei materiali o nella lavorazione
Rimedio in Garanzia

Se viene confermato un difetto di fabbricazione valido durante il periodo di garanzia, MODERNA LIVING, a sua discrezione, offrirà un rimedio appropriato, che può includere:

Riparazione del prodotto interessato
Sostituzione del prodotto o della parte interessata
Un rimborso, laddove la riparazione o la sostituzione non siano appropriate

Qualsiasi rimborso offerto sarà basato sul prezzo di acquisto originale pagato per il prodotto interessato.

Ci riserviamo il diritto di ispezionare l'articolo, richiedere ulteriori prove o organizzare una valutazione prima di approvare qualsiasi richiesta di garanzia.

 

Cosa Non Copre la Garanzia

Questa garanzia non copre:

Danni causati da uso improprio, incidenti, montaggio errato o negligenza
Normale usura, inclusi sbiadimento del tessuto, scolorimento o ammorbidimento della schiuma
Danni causati da animali domestici, fuoriuscite, macchie o modifiche non autorizzate
Prodotti utilizzati per scopi commerciali o non domestici
Problemi derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni per la cura o l'uso
Danni accidentali o danni causati dopo la consegna

 

Come Presentare una Richiesta di Garanzia

Per presentare una richiesta di garanzia, ti preghiamo di contattarci fornendo:

Il tuo numero d'ordine
Una descrizione chiara del problema
Foto o video chiari che mostrano il difetto

Email: hello@modernaliving.co.uk
Telefono: 01924 500081
Indirizzo: Unit 2 Holme Street, Liversedge, Regno Unito, WF15 6JF

Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà per i passaggi successivi.

 

Note Importanti

Questa garanzia è fornita in aggiunta ai tuoi diritti legali ai sensi della legge sui consumatori del Regno Unito.

È richiesta la prova d'acquisto per tutte le richieste di garanzia.

La copertura della garanzia inizia dalla data di consegna originale.